Verschreibung

So erhältst du zanadio

Zum Kontaktformular
Wie melde ich mich an?
  1. Anmeldung: Melde dich völlig unverbindlich und kostenfrei auf unserer Website an und wir begleiten dich dann durch den Prozess auf deinem Weg in die App.
  2. Rezept erhalten: Wir unterstützen dich kostenlos dabei, eine Verschreibung zu erhalten – von unseren telemedizinischen Partner:innen oder deiner Arztpraxis.
  3. Einreichung des Rezepts: Alle gesetzlichen Krankenkassen übernehmen die Kosten für zanadio vollständig und ohne Zuzahlung. Reiche dein Rezept einfach bei unserem Rezept-Service ein und wir kümmern uns um den Papierkram. Alternativ kannst du dein Rezept auch selbst bei deiner Krankenkasse einreichen.
  4. DiGA-Freischaltung: Nachdem du den 16-stelligen Freischalt-Code von deiner Krankenkasse erhalten hast, kannst du dir dein DiGA-Konto für die App-Nutzung erstellen und dich mit dem Code freischalten.
  5. Programmstart: Zuerst wirst du durch die Funktionalitäten der App geführt. Anschließend wollen wir mit Fragen zu deinem persönlichen Hintergrund unsere Empfehlungen individuell auf dich abstimmen, da es im ersten Monat primär um dich und deine Motivation geht.
Wann zahlt die Krankenkasse?
Es muss die ärztlich belegte Diagnose „Adipositas“ vorliegen – entweder als Verordnung von zanadio per Kassenrezept oder per Arztbrief. Außerdem musst du mindestens 18 Jahre alt sein und einen BMI von 30-40 haben.
Was muss auf dem Rezept genau stehen?

Das Rezept muss folgende Angaben enthalten:

  • Digitale Gesundheitsanwendung
  • PZN 16898701
  • Produktname zanadio
Wie nutze ich den Rezept-Service?

Wir unterstützen dich gerne und reichen auf Wunsch dein Rezept bei deiner Krankenkasse ein. Aktuell bieten wir diesen Service für alle Personen an, für die zanadio eine 100%ige Kassenleistung ist:

  • Gesetzlich Versicherte
  • BMI zwischen 30 und 40 kg/m²

So nutzt du den Rezept-Service:

  1. Rezept hochladen: Lade einfach dein Rezept in unserem Formular hoch. Wir reichen dieses für dich bei deiner Krankenkasse ein.
  2. Freischalt-Code erhalten: Deine Krankenkasse lässt dir einen 16-stelligen Freischalt-Code für zanadio zukommen.
  3. DiGA aktivieren: Mit diesem Freischalt-Code kannst du zanadio aktivieren und mit dem Programm starten.
Was ist eine "App auf Rezept"?
Eine App auf Rezept ist eine Digitale Gesundheitsanwendung (DiGA), die von Ärzt:innen aller Fachrichtungen und Psychotherapeut:innen verschrieben werden kann. Die Kosten werden auf ärztliche Verschreibung, dem Vorliegen der entsprechenden Indikation und dem Ausschluss von Kontraindikationen von allen gesetzlichen Krankenkassen vollständig übernommen – ohne Zuzahlung oder Rezeptgebühr. Mehr Informationen und alle gelisteten DiGA findest du hier.
Wie bekomme ich zanadio verschrieben?
zanadio kann durch Ärzt:innen aller Fachrichtungen und Psychotherapeut:innen verschrieben werden. Alternativ kannst du dich auch kostenlos an unsere telemedizinischen Partner:innen wenden. Hier findest du mehr Informationen.
Ist zanadio wirklich kostenlos?

Bei ärztlicher Verschreibung werden die Kosten der zanadio App für Personen mit einem BMI von 30 bis 40 zu 100 % von allen gesetzlichen Krankenkassen übernommen – ohne Zuzahlung oder Rezeptgebühr. Und das für die gesamte Dauer des Programms. Nach jeweils 90 Tagen braucht man nur einen Folge-Code der Krankenkasse.

Keine Sorge – in keinem Fall kommen Kosten auf dich selber zu, da die Abrechnung ausschließlich direkt mit der Krankenkasse stattfindet und das Programm kein „Abo-Modell“ ist.

Wie lange ist der Freischalt-Code nach Ausstellung gültig?
Der Freischalt-Code ist 90 Tage lang nach Ausstellungsdatum des Rezepts gültig. So lange kannst du die App mit ihm freischalten.
Wie alt darf die Diagnose sein?
Wann die Diagnose gestellt wurde, ist irrelevant. Wenn sie noch aktuell ist, also dein BMI zwischen 30 und 40 liegt, kannst du dir zanadio verordnen lassen.
Wie bekomme ich einen Folge-Code?

zanadio wird immer für 90 Tage verordnet. Die Teilnahme würde dann automatisch enden – es gibt keine automatische Verlängerung (kein „Abo-Modell“). Das Programm ist aber auf einen Zeitraum von zwölf Monaten ausgelegt.

Ein Folgerezept bekommst du wieder in deiner Arztpraxis oder von unseren telemedizinischen Partner:innen. Mit diesem erhältst du den Folge-Code von deiner Krankenkasse.

Wie übermittle ich meinen Folge-Code an zanadio?
Den neuen Freischalt-Code kannst du am besten direkt in der App eingeben. In deinem Profil findest du den Bereich „Verschreibungen“ – dort kannst du den Code eingeben und zanadio einfach weiter nutzen.
BMI sinkt während des Programms unter 30, bekomme ich einen Folge-Code?
Bitte kläre das mit deiner Ärztin/deinem Arzt. Therapeutisch ist es sinnvoll, dass du dein Verhalten stabilisierst. Daher kann dir ein weiteres Rezept ausgestellt werden.
Bekommt die Krankenkasse meine Daten?
Nein, wir geben keinerlei Daten an Dritte. Weder an deine Krankenkasse, noch an deine Ärztin/deinen Arzt. Über die Funktion „Datenexport“ kannst du dir deine Aktivitäten in der App per Mail zuschicken lassen. Du entscheidest, wem du diese Informationen zur Verfügung stellst.
Was kann ich tun, wenn die Krankenkasse ablehnt?
Das lässt sich pauschal leider nicht beantworten. Bitte wende dich dann an [email protected].
Gibt es Informationen, die ich mit zu meinen Ärzt:innen nehmen kann?

Wenn du dir zanadio verschreiben lassen möchtest, nimm das Handout für Ärzt:innen mit. Darauf stehen alle Informationen.

Bist du schon im Programm? Dann nutze die Funktion „Datenexport“ in der App. Hier kannst du dir deine Aktivitäten per Mail zuschicken lassen. Du entscheidest selbst, wem du diese Informationen zur Verfügung stellst.

Wie finde ich Ärzt:innen, die mir zanadio verschreiben?
Ärzt:innen aller Fachrichtungen sowie Psychotherapeut:innen und auch Telemediziner:innen können zanadio verschreiben. Mehr Infos findest du hier.
Wie funktioniert die Abrechnung über die Krankenkasse?
Nachdem du das Rezept gegen einen Freischalt-Code eingetauscht hast, rechnen wir die Kosten direkt mit deiner Krankenkasse ab. Du musst nichts weiter tun.
Muss die Krankenkasse zanadio genehmigen?
zanadio wurde nach Prüfung durch das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) dauerhaft in die Liste der verordnungsfähigen Produkte aufgenommen und wird damit von allen gesetzlichen Krankenkassen vollständig übernommen. Die App unterliegt nicht dem Genehmigungsvorbehalt.
Wird zanadio auch von privaten Krankenversicherungen bezahlt?
Privatpatient:innen empfehlen wir, vorab ihre Krankenversicherung zu kontaktieren, da eine Übernahme häufig aus Kulanz erfolgt. Hier findest du weitere Informationen für Privatversicherte und Selbstzahler.
Wann kann ich mit zanadio starten?
Du kannst zu jedem beliebigen Zeitpunkt, ganz individuell und zeitunabhängig beginnen. Sobald du dich registriert hast und die App mit dem Freischalt-Code freigeschaltet hast, kannst du starten.

Noch Fragen? Wir helfen dir weiter.

Schreib uns über das Kontaktformular – oder ruf uns an, wir sind Mo-Fr von 9:00 bis 15:00 Uhr erreichbar.

zanadio Support: 040 285 306 250 · [email protected]
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